品牌策划—市场营销管理的主要内容

根据市场潜量制定企业的发展策略
图示

根据以上的图示可以看出，企业有两种策略可以选择:一个是争夺竞争者的客户；一个是开发新的客户。二者的选择是要看市场潜量的机会还有多少，在市场潜量已经不大的情况下，企业会更多地考虑抢夺竞争者的客户；而市场的潜量远大于竞争者份额时，则应更多地考虑开发新客户。当然，在很多情况下要根据当时的市场环境及自身的资源优势来决定。
 
市场营销管理
 

重点说明
市场营销活动是企业和消费者的沟通过程，在整个沟通过程中，企业需要提供给消费者其乐意接受的产品或服务，而这种乐意接受是消费者和企业间一种潜在的沟通形式所达成的。在市场营销活动中，企业随时随地根据消费者的需求变化、产品的市场竞争情况和产品的市场成熟状况调整自己的沟通方式和策略。在这个过程的运作和调整中，出现的各类行为随时要我们通过有效的管理手段进行控制和把握。

 
市场营销管理的主要内容
市场营销管理主要是和消费者进行沟通的过程，越是对消费者产生效果的市场营销管理才越有价值。
 
了解与沟通
l  将品质优良的产品以适当的价格和合理的销售渠道提供给消费者的各种经济活动。
l  了解就是通过调查得到消费者的生活方式、文化、需求习惯、购买方式等。
l  沟通就是用最简单直接的方式让消费者了解产品的利益和利益可以产生的结果。
 
获得竞争优势
l  在市场上可以获得产品市场的最大规模的群体接受。
l  获得市场的最大认同，从而取得更多的利润结果。
l  获得竞争优势的方法就是要了解竞争对手。
 
市场营销管理是实践论
l  市场是以消费者需求为中心的。
l  市场营销管理不是生产管理。
l  市场营销管理不是销售管理。
l  市场营销管理是和消费者进行沟通的方法和过程管理。
 
市场营销管理的4P
 
产品
包含品质、外形、规格、服务、颜色、品牌、形状、包装等相关方面。
 
价格
l  包括产品的零售价格、渠道的价格等。
l  包括标准价格、折扣、补贴、交易条件等诸方面及流通环节中所发生的所有交易价格。
渠道
包括店铺选址、库存状况、配送情况、流通中各个网点和环节。
销售促进
包括广告、人员促销及推销导购行为、各种促销方式、公关及与媒体有关的传播活动。
市场营销管理的要素
目标市场与定位的明确化
l  准确的消费者定位
l  准确的产品定位
l  准确的目标与预算的关系合理化
l  准确地确定产品的信息与消费者要了解的对接
合理的管理系统
l  企业和消费者之间的管理系统
l  企业和消费者之外的关联系统
(1) 银行系统            (3) 媒体
(2) 工商税务            (4) 各类相关部门


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