旅享宿的品牌创建

 

2019年7月的杭州，热浪滚滚，酷暑难挡！
就在这烈日炎炎的盛夏，福建捷思金属董事长郑总携团队专程来到了杭州好风，与刘国强老师当面讨论捷思即将启动的一个全新战略型项目——“移动空间站”。
 
捷思金属是国内铜制品行业的领导企业，经过20余年持续发展，在铜屋面、铜落水及铜幕墙等细分市场，已成为国内第一，并在世界范围内也处于第一梯队。
 
伴随着在铜制品行业市场份额越来越大，捷思在登顶细分市场的同时，也遭遇到了企业发展的天花板。如何突破发展瓶颈，开启企业增长的第二曲线，是摆在捷思面前非常迫切的一道难题。
 
在考察了众多项目后，郑总将目光标准了旅游住宿行业，锁定在了户外旅宿这一日渐红火的朝阳市场。
 
之所以选择旅宿行业，一是因为该品类处于加速发展期，机遇好潜力大。二是由于捷思之前20余年做了大量的建筑、文旅与住宿项目，对旅宿行业有较深的了解，并且在技术储备和商业资源上也有相应积累。
 
更重要的是第三点，那就是与郑总本人的喜好高度吻合。郑总非常热爱旅游，多年来几乎走遍了全世界，十几年前就在欧洲阿尔卑斯山脉下住过小木屋、树屋和集装箱改造的移动酒店，当时就曾想将这种移动住宿项目移植到国内，但由于之前一直深耕铜制品主业，时机和资源条件尚不成熟。
 
伴随着国内旅宿行业的快速发展，以及捷思登顶铜制品行业急需新的战略项目开启企业的第二增长曲线，进军旅宿行业对捷思就变成了自然而然的选择。
 
进入一个新行业，要想立稳脚跟，获得持续发展，就必须找准消费者购买的核心理由，挖掘行业存在的问题，并围绕这一问题制定企业的发展战略。
 
消费者选择户外住宿的原因是什么？从众多户外住宿产品中选择移动度假屋原因又是什么？旅享宿能提供给消费者怎样独特的购买理由？旅宿行业存在哪些问题？旅享宿应制定怎样的发展战略？
 
带着这些疑问，刘国强老师携团队走入捷思和市场，进行了深入的企业内访和市场调研。

   
经过深入调查，好风团队意识到，移动度假屋这个产品的本质，并不是度假屋，而是一个“可移动的空间”。
 
这个可移动的空间在应用场景上并不局限于“旅游户外住宿”，而是可以在不同的场景中，空间内部做针对性的配置和装饰，发挥不同的用途。
 
比如，它可以应用在旅游民宿、移动酒店、商业店铺、移动餐厅、移动咖啡馆、移动健身房、移动展厅、移动办公室......等。
   
 
 
旅享宿移动空间站的应用场景
 
这一产品特质为旅享宿今后可进军的市场提供了多种可能性。但在旅享宿刚切入市场的阶段，好风团队提出一定要保持高度聚焦，只聚焦于最有利的主场景，那就是“移动住宿”。
 
确定聚焦“移动住宿”的运营方向后，我们明确了旅享宿的拳头产品就是“移动度假屋”。
 
同时，我们发现“移动住宿”行业其实存在多种不同的产品形态。比如市场上原本就有“房车、小木屋、帐篷、集装箱、树屋......”等产品。
 
旅享宿在面临的竞争上，其实有三个层面的竞争对手，分别是第一，“移动度假屋品类内对手”，主要是品牌是“地球仓和微宿”。“第二，相近移动住宿品类”；第三，“传统酒店与民宿”。
   
 
旅享宿面临的三重竞争
 
而在这些对手中，找准移动度假屋相比传统酒店和民宿以及房车、帐篷、小木屋的独到优势，是旅享宿是否能赢得顾客选择的关键点。
 
核心思考：
旅享宿移动度假屋与其他非标住宿产品的最大差别优势是什么？
 
我们发现旅享宿的差异化优势并不在于价格、舒适性、知名度......等，而是由于其产品具有的移动性和高环保性，以及由此带来的能深入景区核心，与风景深度融入所带来的极佳观景和住宿体验。
 
旅享宿移动度假屋
可以落位在险峻的山林.....
可以落位在宁静的湖边.....
可以落位在美丽的海滨.....
可以落位在人迹罕至的沙漠.....  
 
 
 
这样的地方用什么词来形容最准确呢？
这个词就是
极致风景
 
围绕这个特性，我们找到了旅享宿移动度假屋的独到优势和核心购买理由
 


一、旅享宿品牌战略定位：
 
极致风景处，就住旅享宿
 

“极致风景处，就住旅享宿”是旅享宿能给到顾客的的核心购买理由，也是旅享宿品牌的超级传播口号，它具有以下四点好处。
 
1、“极致风景处”是产品的核心优势和受众的重点关注点。
2、“就住旅享宿”带上品牌名，每传播一次都在提升品牌知名度，积累品牌资产。
3、整体押韵，朗朗上口，越读越顺，具有极强的传播力。
4、是一句陈述句和行动句，既讲清楚了旅享宿的核心优势，又直接鼓动人们去行动，去住旅享宿，有很强的引导性和鼓动性。
 
 
有购买理由的产品能赢得市场
有经营使命的企业能赢得未来
 
找准了旅享宿的核心购买理由，我们还需要进一步定义旅享宿的经营使命。管理大师彼得.德鲁克曾说过“企业的本质是为社会解决问题”，要确立旅享宿的经营使命，就需要先找准旅享宿想要解决的社会问题”。
 
旅享宿洞察到了怎样的社会问题呢？
 
我们先来看一个人  
 
 
她，就是中国中国第一个世界级网红，全世界有超过1亿粉丝的李子柒。
 
李子柒为什么能如此爆红？
因为她满足了当代城市人对山野乡村自然古朴生活的向往，她的作品满足了人们回归自然
过田园牧歌般本真生活的想象。
 
当代城市人的生活状态是怎样的？
快节奏，白天为工作和生活奔波忙碌，晚上回到家照顾孩子和家人
闲下来刷刷手机，从现实中暂时抽离出来一小会儿。
 
李子柒现象揭示了我们社会存在的一个问题“人们患上了自然缺失症”
 
思考几个问题
人类已走出深山老林几万年，为什么一回到大自然就身心舒爽？
在高楼林立的现代都市，为什么人们要在街道旁种满各种花花草草？
物质富足的城市中产阶层，为什么一到周末就要驱车去郊外亲近山水？
 
 
启发：
人是自然的产物，回归自然是人的本能
自然是人的第一属性，无论我们走了多远，离开了自然有多久
被现代文明囚禁了多长时间，都会有一种强烈的回归自然母体的本能。
 
 

二、旅享宿使命推演：
   
 

三、旅享宿品牌故事创意
围绕“极致风景处，就住旅享宿”的品牌战略定位和“让人们重新爱回大自然”的经营使命，讲一个回归自然，体验极致风景的旅享宿故事。
 
 
很久以前
人是自然之子，人们喜欢住在大自然
后来人们走了出来，成为了自然的征服者
创造了现代文明，建立了庞大的钢筋混凝土的世界
每天穿梭在钢筋水泥的丛林里，在朝九晚五的忙碌中打拼
在生活和工作的压力下，人们开始感到身心俱疲，劳累不堪
逃离城市的喧嚣，回归自然成为很多人的理想
多少人想摆脱眼前的苟且，来一场说走就走的旅行
 
旅享宿，非一般的旅宿体验空间，大自然的入口。
在山峰、在海边，在旷野、在密林、在草原、在大漠
在旅享宿，住在极致风景中，感受大美自然
清晨，在鸟语花香中醒来，拉开窗帘，金色的阳光穿过全景落地窗，洒在地板上。窗外，蝴蝶在追逐，小鸟在漫步。
傍晚，夕阳的光穿过森林照在露台，山风从耳边拂过，带来松鼠的窃窃私语。
夜深人静时，和孩子躺在床上，透过全景天窗，仰望满天繁星，告诉他宇宙的秘密。美好的一天，在鸟鸣中苏醒，在星空下沉睡，每分每秒，每点每滴，都沉浸在自然中。
 
在这里，看见远山，嗅到晨雾。听到海风、摸到岩石、尝到原味。在这里，每一口都是純氧，每一眼，都是风景。在这里，住在大自然，醒在风景中。时光在这里停留，心灵在这里放空，在这里，摆脱世俗束缚，找回最真的自我，与家人一起感受最简单的幸福。
 
旅享宿，让人们重新爱回大自然。
极致风景处，就住旅享宿。
 

 
四、旅享宿产品十二大卖点提炼：
旅享宿的最终用户是C端的旅游住宿消费者，但它还有另一个客户，那就是B端的景区运营商。只打动C端是不够的，还要打消B端景区运营商的顾虑，让他们感受到旅享宿移动度假屋的的价值和好处。
 
我们分析发现了景区运营商在运营传统酒店、民宿以及房车、小木屋等住宿产品时会面临的一系列问题和痛点：  
 
 
针对这些痛点，我们为旅享宿提炼挖掘了十二大核心卖点，这些卖点就是旅享宿产品的价值点，是今后做产品和开发时必须要达到的硬标准。
 
旅享宿产品十二大卖点：
1、自然环保0破坏
2、安装便捷速度快
3、运营维护成本低
4、适配性强应用广
5、科技智能人性化
6、方便移动可拆卸
7、百变造型自由拼
8、寿命真正五十年
9、融于风景是风景
10、亲近自然0距离
11、自己动手享野趣
12、会员积分享不停
 
 

五、旅享宿品牌符号创意设计：
围绕“极致风景”这一核心概念以及“移动住宿”的产品形态，我们选取了“房屋、湖泊、飞鸟”这些视觉元素，创意了旅享宿的品牌识别符号。        
旅享宿福建平潭蓝眼泪景区运营实景